隨著老一輩凍品經(jīng)銷商到了知天命的年紀(jì),“凍二代”接班成了迫在眉睫的事情。
究竟會不會讓自己的孩子接班,“凍二代們”能不能接好班,接班之后又會面臨什么樣的問題,成了很多傳統(tǒng)凍品經(jīng)銷商需要深思的問題。
“我們這一代太苦了,真不想讓孩子再干這行”
來自重慶的經(jīng)銷商老劉今年55歲,雖然已經(jīng)在凍品圈摸爬滾打了20多年,如今團隊也有二十多人,每年的收益也“還過得去”,但提起讓“二代”接班的問題,他還是陷入了沉思。
“凍品這個行業(yè),起早貪黑,工作環(huán)境差,銷售壓力又大,如今企業(yè)招人都困難,年輕人都不愿進(jìn)來,更別說二代接班了,我自己的孩子提起來接班這個話題就抗拒,好在我自己還能再干幾年,先不指望他們。”
來自長沙的凍品經(jīng)銷商老閆是打定了主意不讓自己的孩子進(jìn)這個行業(yè)。用老閆的話說,父輩為他們打下了良好的經(jīng)濟基礎(chǔ),二代的生活應(yīng)該是幸福、干凈、快樂的,而“我們的生活太苦了,我從18歲開始就干這一行,中間的酸甜苦辣都嘗過,真的不想讓孩子再局限到這個行業(yè),我希望他們能夠在我的托舉下看到更大的世界?!?/span>
“我的孩子馬上也該到上大學(xué)的年紀(jì)了,說實話我是不想讓孩子再做經(jīng)銷商這個行業(yè)了,他們這一代接受了更好的教育,眼光和我們這一代人也有了天壤之別,他們應(yīng)該用學(xué)到的知識去實現(xiàn)更多的人生理想,去見識更多的可能性,如果不是到走投無路,我跟很多人的意見一樣,是不愿意再讓孩子回來接班的。”成都森客食品總經(jīng)理李國安也表示。
"寧愿大廠打螺絲,不做凍品小老板"
為啥凍品經(jīng)銷商都不愿讓“凍二代”接班;我們調(diào)查了不少業(yè)內(nèi)很具代表性的大商,大家的反饋不外乎這幾個:
1. 高強度勞動,消磨職業(yè)幸福感
凌晨兩點,華東某凍品商行里,45歲的劉強揉了揉布滿血絲的眼睛,盯著密密麻麻的訂單發(fā)愁。這是他從事凍品行業(yè)的第八個年頭,也是在這個行業(yè)無數(shù)個日夜的一個縮影。
“因為我們服務(wù)的客戶大多是火鍋店、燒烤店,晚上營業(yè)的居多,半夜打電話要貨也是常有的事兒,”劉強抱怨說。
說話間,他的手機鈴聲再次響起,“要五斤腸,一箱黑椒牛仔骨,一箱牛肉丸,明天安排盡早送到?!?/span>
這樣從早到晚的高強度的工作節(jié)奏,不過是凍品人最普通的一天。
有媒體報告顯示,73%凍品從業(yè)者日均工作時長超12小時,遠(yuǎn)高于制造業(yè)平均8.2小時。劉強女兒劉雯坦言:"父親十年間三次因腰椎間盤突出住院,去年臺風(fēng)天為保貨物而通宵搶險,這種付出與回報不成正比。我將來真的不想接班,寧愿去大廠打螺絲,也不想做凍品小老板。"
2.非標(biāo)準(zhǔn)化運營,阻礙傳承性
凍品經(jīng)銷商所做的業(yè)務(wù)不同于實體,沒有固定資產(chǎn),且沒有形成品牌,生意的運行也大多靠老板個人人脈的維系。
以西南某凍品經(jīng)銷商董老板為例,他憑借著近30年積累的人脈和業(yè)務(wù)量,年銷售破億,但是其子小董接手后發(fā)現(xiàn),90%客戶認(rèn)人不認(rèn)這個品牌,關(guān)鍵賬目仍用手寫臺賬。
“父親打個電話就就能解決的問題,我要跑三四趟人家還不樂意對接,我現(xiàn)在都沒有信心干下去了?!?/span>
3. 認(rèn)知偏差,導(dǎo)致社會地位偏低
北京新發(fā)地市場的調(diào)研顯示,盡管凍品商戶平均年收入很可觀,甚至遠(yuǎn)超很多北京白領(lǐng)的年薪,但子女接班率卻很低。
凍二代王鑫調(diào)侃說:“朋友聽說我們家里是做凍品的,會直接問'是不是菜市場賣凍肉的',其實我們年流水超過千萬,但相親時總覺得不如互聯(lián)網(wǎng)大廠的職位更體面。”
這種認(rèn)知落差也是導(dǎo)致凍品經(jīng)銷商出現(xiàn)"創(chuàng)一代堅守,富二代逃離"的奇特現(xiàn)象。
告別“夫妻店”,凍品經(jīng)銷商如何為二代鋪好接班路?
這場接班危機實質(zhì)是產(chǎn)業(yè)升級的陣痛。那些成功實現(xiàn)代際傳承的企業(yè),都完成了從"凍品搬運工"到"供應(yīng)鏈服務(wù)商"或"食品品牌商"的蛻變。
其中“凍二代”的接班也不乏成功的案例。
秦皇島雪辰商貿(mào)的王大力從小目睹父母"搬貨到深夜"的艱辛,接班后,他率先改革渠道體系,引入知名品牌代理,同時完善公司架構(gòu)和員工福利制度。"我們這代人要做的是用腦力替代體力",王大力說。“不能再像父輩那樣扛凍肉了,讓自己和員工多一些職業(yè)幸福感是他以后努力的方向。”
在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面,廊坊的小田夫婦也可圈可點。他們敏銳抓住短視頻風(fēng)口,通過精心運營視頻號,不僅拓寬了客戶渠道,更重塑了凍品行業(yè)的營銷模式。"過去客戶要看貨得跑倉庫,現(xiàn)在刷手機就能了解產(chǎn)品",小田介紹道。這種線上線下融合的新模式,讓他們在鞏固傳統(tǒng)渠道的同時,“收獲了比傳統(tǒng)渠道多三倍的客戶”。
然而通過我們的調(diào)研顯示,當(dāng)前凍一代創(chuàng)業(yè)者與凍二代在接班問題上也的確存在雙重困境:一方面,多數(shù)凍一代明確表示不愿子女接班,另一方面凍二代對傳統(tǒng)經(jīng)營模式“興趣也不大”。更關(guān)鍵的是,接班過程“也不是那么容易的事兒”——“這一行并非只是簡單的業(yè)務(wù)交接,其人脈資源需要多年的積累和沉淀,且不具備傳承性?!?/span>
如何讓“凍二代”順利接班,可以從這幾點入手:
1.建立現(xiàn)代化的公司管理體系
“如果公司還是傳統(tǒng)的經(jīng)營模式,每天搬磚卸貨,沒有系統(tǒng)的組織管理和架構(gòu)的話,我是不愿意讓孩子接班的,這種重復(fù)勞動沒有什么意義。”河北廊坊的凍品小田和秦皇島雪辰商貿(mào)的王大力都持這種觀點。
將公司從傳統(tǒng)的夫妻老婆店轉(zhuǎn)型升級為運用現(xiàn)代經(jīng)營理念管理公司,使之駛?cè)霕?biāo)準(zhǔn)化和良性的發(fā)展軌道,為“凍二代”接班保駕護(hù)航。
河南鍋妞食品總經(jīng)理郭艷麗認(rèn)為如果想讓二代順利接班,不如提前創(chuàng)設(shè)好“讓二代愿意接班的環(huán)境”。一代創(chuàng)業(yè)者需要從傳統(tǒng)凍品的生意中跳出來,去調(diào)改自己的商業(yè)模式,去建立標(biāo)準(zhǔn)化流程化的科學(xué)管理體系,比如建立合伙人機制等更加靈活的合作模式,進(jìn)而豐富擴大目前的生意規(guī)模。
“這種過程很痛苦,同時也考驗老板的格局和前瞻意識。”她補充說。
2.建立系統(tǒng)化的能力培養(yǎng)路徑
北京君霖食品有限公司總經(jīng)理任軍認(rèn)為,“凍二代”接班能夠成功,取決于兩個大的方面:“一是孩子是否有能力,是否愿意接受,二是跟商貿(mào)公司本身的經(jīng)營狀況和組織結(jié)構(gòu)是否完善也有關(guān)。接班的能力需要系統(tǒng)化培養(yǎng),不能腦門一熱上來就接,肯定無法服眾。”
他認(rèn)為“凍二代”的接班能力是一個系統(tǒng)化培養(yǎng)的過程,比如可以從基礎(chǔ)崗位做起,然后再慢慢過渡到管理實踐,也可以邀請行業(yè)元老擔(dān)任顧問等等,“接班也是一件未雨綢繆的事情,不可操之過急,但是也需要全盤謀劃?!?/span>
鍋妞食品郭艷麗說:“孩子今年大一,只要有機會我都會帶他參加一些企業(yè)管理的培訓(xùn)課程,潛移默化去影響他,提前有這個培養(yǎng)意識,才不至于在接班的時候手足無措?!?/span>
凍二代經(jīng)銷商們未來的路,是一片待拓的荒野,要靠自己一步一個腳印走出來。或許按部就班,守護(hù)基業(yè);或許走出差異化,開辟藍(lán)海;但如何走出一條真正適合自己的路,仍需要時間檢驗。
二代接班,沒有守成者,只有未完成的改革者。